politique de confidentialité
Informations générales / Introduction
Nous apprécions grandement votre intérêt pour notre site Web. La protection de vos données personnelles est particulièrement importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la manière dont nous traitons les informations collectées lors de votre utilisation de notre site Web. Nous respectons strictement les dispositions légales en matière de protection des données.
Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.
En collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
En utilisant ce site Web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données comme décrit ci-dessous. Ce site Web peut généralement être visité sans inscription. Des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers consultés, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à vous personnellement. Si des données personnelles (telles que le nom, l'adresse ou les adresses e-mail) sont collectées sur notre site Web, cela se fait toujours sur une base volontaire dans la mesure du possible. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès.
Organisme responsable selon la réglementation sur la protection des données
Poursuivre:
Sakura Spa GmbH
Rue Postale 14
9000 Saint-Gall
Suisse
e-mail: datenschutz@sakura-spa.ch
Représentants autorisés
Claudia Doutheil
Traitement des données suite à la visite de notre site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, il est techniquement nécessaire que des données soient transférées à notre serveur Web via votre navigateur Internet. Lors d'une connexion en cours entre votre navigateur Internet et notre serveur Web, les données suivantes sont enregistrées :
- type de navigateur et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- heure de la requête du serveur
- statut d'accès
Ces données répertoriées sont collectées pour assurer une connexion fluide au site Web et pour permettre aux utilisateurs d'utiliser notre site Web confortablement. En outre, le fichier journal est utilisé pour évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi qu'à des fins administratives. La base juridique pour le stockage temporaire de ces données ou fichiers journaux est l'art. 6 (1) (f) RGPD.
Avec cryptage SSL/TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site Web, ce site Web utilise le cryptage SSL/TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
cookies
Notre site Web utilise des cookies, qui sont stockés sur votre appareil par votre navigateur et contiennent certains paramètres pour l'utilisation du site Web (par exemple pour la session en cours). Les cookies sont utilisés pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et gérés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits de session, qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que la période de stockage expire. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Certains cookies sont conçus pour simplifier les processus du site Web en mémorisant certaines préférences (par exemple, les options que vous avez déjà sélectionnées). Si des données personnelles sont également traitées via des cookies que nous mettons en œuvre, cela se fait conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour protéger nos données. intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site Web.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à refuser l'acceptation des cookies dans certains cas ou à les exclure de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Les paramètres des cookies peuvent être gérés pour chaque navigateur à l'aide des liens suivants :
Vous pouvez également gérer individuellement les cookies de nombreuses entreprises et fonctionnalités utilisées à des fins publicitaires. Pour ce faire, utilisez les outils appropriés disponibles sur ce lien ou ce lien sont disponibles.
La plupart des navigateurs proposent également une fonction dite « Do-Not-Track » qui vous permet d’indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi par les sites Web. Lorsque cette fonctionnalité est activée, le navigateur concerné informe les réseaux publicitaires, les sites Web et les applications que vous ne souhaitez pas être suivi à des fins de publicité comportementale, etc. Des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction sont disponibles sous les liens suivants, selon le fournisseur de votre navigateur :
De plus, vous pouvez empêcher le chargement des scripts par défaut. Le module complémentaire NoScript permet d'exécuter des JavaScripts, Java et d'autres plug-ins uniquement sur les domaines de confiance de votre choix. Des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction sont disponibles auprès de votre fournisseur de navigateur (par exemple pour Mozilla Firefox à l'adresse ce lien). Veuillez noter que si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.
Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles dépend des durées de conservation légales pertinentes, telles que définies, par exemple, dans le droit commercial et fiscal. Une fois ces délais expirés, les données correspondantes seront systématiquement supprimées. Toutefois, si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'initiation d'un contrat, ou si nous avons un intérêt légitime à un stockage ultérieur, les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à ces fins ou que vous exercerez votre droit à les conserver. votre droit de révocation ou d’opposition.
Transfert de données et destinataires
Nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si :
- Si nous l'avons explicitement signalé dans la description du traitement des données respectif.
- Si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 paragraphe 1 clause 1 lettre a du RGPD.
- Le transfert conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre f du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données.
- Dans le cas d'une obligation légale de transmission de données conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre c du RGPD.
- Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre b du RGPD.
droit d'opposition
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 du RGPD, à condition que cela soit est nécessaire en raison de votre situation particulière est justifiée. Si vous vous opposez au traitement de données personnelles à des fins de marketing direct, vous disposez d'un droit d'opposition général sans avoir à préciser une situation spécifique. Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, vous pouvez simplement nous envoyer un email à datenschutz@sakura-spa.ch envoyer.
Liens externes
Les réseaux sociaux (tels que Facebook, Twitter, Xing, etc.) ne sont intégrés à notre site Web que sous forme de liens vers les services correspondants. Si vous cliquez sur le lien texte ou image intégré, vous serez redirigé vers la page du fournisseur concerné. Ce n'est qu'après cette transmission que les informations de l'utilisateur seront transmises au fournisseur concerné. Pour plus d'informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de ces sites Web, veuillez vous référer aux dispositions de protection des données respectives des fournisseurs que vous utilisez.
services tiers
Ce site Web peut utiliser Google Maps pour intégrer des cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour se protéger contre les robots et le spam, et YouTube pour intégrer des vidéos.
Ces services de la société américaine Google LLC utilisent entre autres des cookies, ce qui signifie que des données sont transmises à Google aux États-Unis. Nous partons du principe que dans ce contexte, aucun suivi personnel n'a lieu simplement par la simple utilisation de notre site Internet.
Google s'engage à assurer une protection adéquate des données conformément au bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données provenant du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.
Google Analytics 4
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site Web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données de Google Analytics sera effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommées « Google ».
Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site Web utilise également Google Analytics pour l'analyse multi-appareils des flux de visiteurs, qui s'effectue via un identifiant d'utilisateur. Si vous disposez d’un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres sous « Mes données », « Données personnelles ».
La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Nous attirons votre attention sur le fait que Google Analytics a été étendu sur ce site Web avec le code « _anonymizeIp(); » pour garantir la collecte anonyme des adresses IP. Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme raccourcie afin qu'elles ne puissent pas être associées à une personne spécifique. Si les données collectées vous concernant peuvent être attribuées à une personne, celle-ci sera immédiatement exclue et les données personnelles seront immédiatement supprimées.
Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : Désactiver Google Analytics .
De plus, vous pouvez également empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Cela enregistrera un cookie dit de désactivation sur votre terminal de stockage de données, ce qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre appareil, ces cookies de désactivation seront également supprimés, c'est-à-dire que vous devez à nouveau configurer les cookies de désactivation si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désactivation sont définis par navigateur et par ordinateur/appareil et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.
Gestionnaire de balises Google
Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises dites de sites Web via une interface et ainsi d'intégrer Google Analytics et d'autres services marketing de Google dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui implémente les balises, ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google. Directives d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Annonces Google
Ce site Web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous avez accédé à notre site Web via une annonce placée par Google, Google Ads placera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Ads. Les informations obtenues via le cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cette fin - par exemple, en utilisant un paramètre de navigateur qui désactive généralement l'installation automatique de cookies, ou en paramétrant votre navigateur de manière à ce que les cookies du le domaine « googleleadservices .com » est bloqué.
Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies de désactivation tant que vous ne souhaitez pas que des données de mesure soient collectées. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation correspondant.
Remarketing Google
Ce site Web utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts des visiteurs du site Web au sein du réseau publicitaire de Google. Un « cookie » est stocké dans le navigateur du visiteur du site Web, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu'il visite des sites Web appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ces sites Web, les visiteurs peuvent voir des publicités liées au contenu que le visiteur a déjà consulté sur des sites Web qui utilisent la fonction de remarketing de Google.
Selon Google, aucune donnée personnelle n'est collectée au cours de ce processus. Toutefois, si vous ne souhaitez pas utiliser la fonction de remarketing de Google, vous pouvez généralement la désactiver en effectuant les réglages appropriés sur http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies pour la publicité ciblée par centres d'intérêt via l'Advertising Network Initiative en suivant les instructions disponibles sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Google Maps
Ce site utilise Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site Web et de vous offrir une utilisation pratique de la fonction cartographique. En visitant le site Web, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse ou non un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'aucun compte utilisateur n'existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que les données soient attribuées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et/ou pour adapter son site Web à vos besoins. Une telle évaluation est effectuée notamment (également pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour exercer ce droit, vous devez contacter Google. Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google, ainsi que sur vos droits et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée à l'adresse suivante : www.google.de/intl/de/policies/privacy.
YouTube
Ce site Web intègre des fonctions du service « YouTube ». « YouTube » appartient à Google Ireland Limited, une société constituée et exploitée en vertu des lois irlandaises, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui exploite les services dans l'Espace économique européen et en Suisse.
Votre accord juridique avec « YouTube » comprend les conditions générales que vous pouvez trouver sur le lien suivant : https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et YouTube concernant votre utilisation des Services. La politique de confidentialité de Google explique comment YouTube traite et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez le Service.
droits d'auteur
Les droits d'auteur et tous les autres droits sur le contenu, les images, les photos ou autres fichiers du site Web appartiennent exclusivement à l'exploitant de ce site Web ou aux titulaires de droits nommés. Pour la reproduction de tous les fichiers, le consentement écrit du titulaire des droits d'auteur doit être obtenu au préalable.
Quiconque commet une violation du droit d'auteur sans le consentement du titulaire du droit d'auteur concerné peut être passible de poursuites judiciaires et avoir le droit de réclamer des dommages et intérêts.
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sous réserve de modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Web s'applique. Si la politique de confidentialité fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons de tout changement par courrier électronique ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.